封印者角色卡死卡住在楼梯口BUG解决方法

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不得不说封印者这次的不删档测试中确实出现了很多不可思议的BUG，这不，就在刚才游戏又进行临时维护了（2016.08.02.13:43）。而这次要和大家分享的，是针对那些出现了封印者角色卡死的问题，比如说下图这个，有玩家不知道怎么搞的，卡在了白鸟博士后面的楼梯里面出不来了，其实解决方法很简单。

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角色卡在楼梯里面

角色卡死问题解决方法：

方法一：输入/escape

第一个方法是之前在韩服玩这款游戏的时候用过的，当时也是出现了卡死的问题，虽然不是像上图那样卡在了白鸟博士身后的楼梯里面，但是情况是一样的，都是卡住后动不了。

直接在游戏界面按下键盘上的回车键，打开聊天界面，然后输入/escape这个代码，注意前面的“/”是一定要有的，之后再次按下回车键即可，这样游戏就会自动修复，将你从卡住的地方拽出来。

方法二：联系客服

如果上面的方法没能解决，那么可能你只有去找游戏官方客服人工服务来解决了，注意有些玩家说重启游戏还有重装游戏之类的方法肯定是不能用的，因为你目前在服务器的存档已经锁定角色是在楼梯里面了，并不是游戏本体的问题，或者说和我们安装在电脑里面的游戏是无关的，因此卸载或者重装游戏无法从根本上解决问题。

1、先打开游戏的官网（点击进入），如下图所示，在右上角有一个“会员服务”，点击它；

点击右上角会员服务

2、然后点击“在线客服”这个选项；

点击在线客服

3、之后你需要登录你的封印者账号和密码，登录成功后，就会自动弹出世纪天成的在线客服界面了，在这里要从服务类型里面选择好“封印者”游戏，接着后面要选择“游戏问题”，最后点击下面的“确定”即可；

选择好游戏

4、之后可能需要排队，因为在线咨询的玩家比较多，注意这个窗口不要关闭，耐心等待，等轮到你询问的时候，就说明是自己的封印者游戏角色卡死，卡在了哪个地方说明即可。

之后客服可能会要求你留下账号，以及卡死的角色名称，给客服即可，一般不会问你要密码的，然后耐心等待解决即可，根据个人经验，一般留下邮箱联系方式后，24个小时之内就会给你回复的，当然周末可能不行，必须是工作日。

耐心等待排队

好了，以上就是关于封印者角色卡死问题的详细解决方法了，希望对各位有所帮助吧。